よくある質問

商品選び、仕様、配送、保証、サポートについて、購入前に確認したい内容をまとめました。

モデル選び

Ripwheat T1 / Ripwheat T5 / Ripwheat C1 / Ripwheat EMB02 / Ripwheat C3 / Ripwheat FB01 から、使う場面に合わせて選びます。

電動アシストと自転車の違いは?

T1、T5、C1、EMB02、C3は電動アシスト自転車です。FB01は自転車で、電動アシストではありません。

折りたたみモデルはどれですか?

T1、T5、FB01です。T1とT5は電動アシスト、FB01は非電動の自転車です。

仕様・サイズ

各商品ページで確認済み仕様を整理しています。

C1 の仕様は確認できますか?

C1は詳細仕様確認中です。バッテリー、モーター、走行距離などの数値は確認後に反映します。

配送・注文

配送条件は購入画面と注文案内で確認できます。

配送や注文について相談できますか?

注文前後の確認はContactからお問い合わせください。

保証・サポート

保証・サポート に関する案内を確認できます。

返品・相談はどこからできますか?

返品・相談は条件確認が必要です。関連モデル名と注文番号がある場合は添えてContactから送信してください。